Remote Monitoring & Management
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Managed Services
Remote Monitoring & Management
✔ Pro-Aktive Überwachung von Hard- und Software
✔ Implementierung von systemweiten Monitoring-Richtlinien
✔ Überwachung der Dienste auf Servern und PCs
✔ Automatisierung der Bereitstellung von Software
✔ Volle Sichtbarkeit von IT-Assets & Handlungsbedarf
✔ Volle Sichtbarkeit von IT-Assets & Handlungsbedarf
✔ Sofortige Unterstützung mit Audit-Trail & Ticketing
✔ Remote Kontrolle & Übernahme
✔ Integration in unser CRM & Ticketsystem
✔ Betriebssystem Updates
✔ Software Patches
✔ große Auswahl an wöchentlichen Berichten
✔ Kunden-Portal (CRM und Tickets)
✔ Remote-Zugriff per Teamviewer / VNC / Splashtop
✔ von uns verwaltet und gemanaged
