
User Help Desk + IT Support - unsere Lösung zur Erhöhung der Produktivität
Schnelle Hilfe im Notfall Schnelle Anwender-Unterstützung Schneller Zugriff auf PC und Server Zugriff per Teamviewer oder Splashtop Sie erhalten unseren User Help Desk im Rahmen eines Service- So haben Ihre Mitarbeiter eine schnelle Hilfe bei den alltäglichen Problemen und können sich problemloser auf die eigenen Arbeiten konzentrieren. Hierdurch steigt die Zufriedenheit Ihrer Mitarbieter und die Produktivität. Hierfür haben wir auch ein Ticket- | |
User Help Desk UHD | IT Support |
Im Notfall schnelle Anwender-Unterstützung - per Teamviewer | Im Notfall schneller Zugriff auf den Anwender-PC - per Teamviewer - per Splashtop mit gültigem Remote Monitoring und Management Vertrag |
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Bezeichnung | Beschreibung | Preis zzgl. MwSt. mindestens 10 Minuten | Preis zzgl. MwSt. je Minute |
User Help Desk UHD | Schnelle Anwender-Unterstützung im Notfall bei Windows Problemen bei Office Problemen Zugriff per Teamviewer Hier herunterladen Erfassung im CRM und Ticket-System für Zeiteintrag und Lösung | 15,00 € | 1,50 € |
IT Support | Schnelle Unterstützung bei PC und Server Problemen Bei bestehendem RMM Remote Monitoring und Management Vertrag Zugriff per Teamviewer-Host-Modul Zugriff per Splashtop Erfassung im CRM- und Ticket-System für Zeiteintrag und Lösung | 15,00 € PC 45,00 € Server | 1,50 € PC 4,50 € Server |